La digitalización está cambiando la naturaleza del trabajo, la forma en que se organiza, lidera y gestiona. Así también, están cambiando los talentos necesarios para conformar esta nueva fuerza laboral.
Así lo asegura Rodrigo González, presidente ejecutivo de Accenture Chile, quien agrega que, ante este escenario, las compañías tienen importantes desafíos para atraer y retener talentos.
“Los departamentos de Recursos Humanos cumplen un rol fundamental en las nuevas estrategias necesarias para gestionar el capital humano”, señala.
En este contexto de cambio, González afirma que las empresas deben hacerse estas preguntas para poder desarrollar la transformación digital y la fuerza laboral necesaria para la nueva era digital:
1. Talento
¿Cómo crear una fuerza laboral líquida para movilizar el talento interno y externo de la compañía y aumentar la agilidad organizacional? ¿Cómo impactará la digitalización a mi estrategia de talento?
En este punto, las nuevas tecnologías cumplen un rol fundamental, ya que aumentan la colaboración y agilidad en los ambientes laborales. La gestión de información de RR.HH. es clave para la planificación del capital humano.
Así, por ejemplo, a través de data analytics pueden prevenir la escasez de talentos necesarios en áreas que son vitales para la competitividad de las empresas.
Además, con la digitalización tienen acceso a feedback e información constante por parte de los empleados de las empresas y, a partir del análisis de esa información, pueden comprender mejor sus intereses y enfocar de forma más eficiente la comunicación con ellos. De esa forma, se les ofrece incentivos y programas personalizados.
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